Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgabebedingungen

Unsere Produkte werden überwiegend nach Kundenspezifikation hergestellt bzw. individuell für den jeweiligen Auftrag produziert (z. B. Druckprodukte mit kundenspezifischen Inhalten, Formaten, Auflagen oder Veredelungen).

Für solche Waren besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B) besteht nicht.

Unberührt bleiben gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden oder Produktionsmängel melden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter:

Bernhard.Wien Beschriftungs, Grafik und Druck GmbH
support@bernhard.wien
+43 664 9988 2781

Bitte senden Sie uns zur Prüfung möglichst:
- Bestellnummer
- kurze Beschreibung des Problems
- aussagekräftige Fotos
- bei Druckprodukten: betroffene Stückzahl

Bei berechtigten Reklamationen leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift.